Política de privacidad de Toranivela

Cómo tratamos la información cuando navegas por nuestra web o nos escribes para hablar de tu presupuesto.

Introducción

El uso descuidado de los datos personales suele empezar aceptando avisos sin leerlos. En Toranivela preferimos explicar con calma qué información tratamos cuando navegas por nuestra web o nos escribes para hablar del presupuesto de tu startup. Esta política resume los tipos de datos que recogemos, las finalidades asociadas y los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos en España y la Unión Europea. No buscamos sorprenderte con letras pequeñas, sino que tengas una visión clara para decidir cómo quieres relacionarte con nosotros.

Al utilizar este sitio aceptas que tratemos tus datos conforme a lo descrito aquí, siempre dentro de los límites de necesidad y proporcionalidad. No pedimos más información de la imprescindible para gestionar consultas, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Sabemos que los proyectos jóvenes son especialmente sensibles a la gestión responsable de la información, por lo que intentamos aplicar a los datos el mismo criterio de prudencia que recomendamos al trabajar el presupuesto de una startup.

Cómo obtenemos tus datos

Recogemos datos personales cuando los facilitas de forma directa, por ejemplo al completar un formulario de contacto, y también de manera automática mediante el uso normal del sitio, a través de registros técnicos y cookies. En todos los casos intentamos limitar la información a lo necesario para responder a tus consultas, mejorar los contenidos y mantener la seguridad. No te pediremos más datos de los imprescindibles para cada finalidad concreta.

Datos que nos proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos o identificación similar que nos permitas relacionar contigo de forma razonable.
  • Datos de contacto como dirección de correo electrónico y número de teléfono profesional o personal.
  • Información incluida en los mensajes que envías a través de formularios o canales de comunicación habilitados.
  • Preferencias que indiques sobre el tipo de información que deseas recibir o sobre la forma de contacto.
  • Cualquier otro dato que decidas compartir voluntariamente al describir la situación de tu startup o tus necesidades.

Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos sobre el dispositivo y navegador que utilizas, como tipo, versión y sistema operativo aproximado.
  • Información básica sobre la conexión, como dirección IP acortada y zona aproximada, para fines de seguridad y diagnóstico.
  • Registros de acceso a páginas, clics en enlaces internos y tiempo aproximado de permanencia en secciones clave.
  • Identificadores de cookies o tecnologías similares que permiten recordar tus preferencias de navegación dentro del sitio.
  • Eventos técnicos relevantes, como errores de carga o fallos en formularios, para poder mejorar la estabilidad del servicio.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para poder gestionar las consultas que nos envías, mantener el sitio operativo y mejorar la forma en que explicamos la planificación de presupuestos para startups. Cada uso tiene una base legal concreta, que puede ser tu consentimiento, la necesidad de ejecutar una petición tuya o el cumplimiento de obligaciones legales. No empleamos la información para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos relevantes sobre ti.

  • Atender tus mensajes y solicitudes de información sobre planificación de presupuesto para tu proyecto.
  • Gestionar la relación derivada del uso del sitio y de los formularios de contacto disponibles.
  • Mejorar contenidos y estructura de la web a partir de estadísticas agregadas de uso y navegación.
  • Mantener la seguridad del sitio, detectar posibles usos indebidos y prevenir incidentes técnicos.
  • Cumplir obligaciones legales en materia contable, fiscal o de conservación de comunicaciones cuando corresponda.
  • Responder al ejercicio de tus derechos de protección de datos y mantener registros de dichas solicitudes.
  • Gestionar, cuando proceda, tu consentimiento para determinadas cookies o comunicaciones puntuales.

Nuestro compromiso: Sabemos que el uso incorrecto de datos personales erosiona la confianza igual que un presupuesto opaco erosiona la relación en un equipo fundador. Por eso en Toranivela tratamos la información con un criterio de mínima necesidad, explicando para qué la usamos, durante cuánto tiempo y con quién podemos compartirla. No vendemos tus datos ni los utilizamos para finalidades incompatibles con las descritas en esta política. Revisamos periódicamente nuestros procesos para alinearlos con la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Con quién compartimos tus datos

En algunos casos podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como herramientas de alojamiento, análisis o gestión de comunicaciones. Estos terceros actúan siguiendo nuestras instrucciones y bajo acuerdos que incluyen medidas de confidencialidad y seguridad. No cedemos tus datos a otras entidades para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento específico, salvo que exista una obligación legal clara que lo requiera.

Uso de proveedores de servicios

Para prestar este sitio y gestionar nuestras comunicaciones utilizamos proveedores externos, como servicios de alojamiento, análisis y mensajería. Estos proveedores tratan datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, de acuerdo con contratos que incluyen obligaciones de confidencialidad y seguridad. Seleccionamos herramientas que ofrecen garantías razonables y revisamos periódicamente su adecuación.

Cumplimiento de obligaciones legales

En determinadas situaciones debemos tratar y conservar datos personales para cumplir obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal, contable, de seguridad o de respuesta ante solicitudes de autoridades competentes. Este tratamiento se limita a lo exigido por la norma aplicable y durante los plazos establecidos.

Estadísticas anónimas

Podemos elaborar estadísticas agregadas sobre visitas y uso de la web para entender qué secciones interesan más y mejorar contenidos. Estas estadísticas no buscan identificarte de forma directa y se construyen a partir de datos ya minimizados y, cuando es posible, seudonimizados.

Tus derechos como usuario

La normativa de protección de datos te reconoce distintos derechos sobre la información que tratamos, incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en determinados casos. El ejercicio de estos derechos es gratuito y solo puede verse limitado por obligaciones legales o por la necesidad de proteger derechos de terceras personas. En esta sección resumimos cada derecho y cómo puedes ejercerlo ante Toranivela.

  • Puedes pedirnos confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a la información disponible.
  • Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o que completemos información incompleta que tengamos sobre ti.
  • Puedes solicitarnos la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo obligaciones legales.
  • En determinados casos puedes solicitar que traslademos tus datos a otro proveedor en un formato estructurado y de uso común.
  • Tienes derecho a oponerte a determinados tratamientos basados en intereses legítimos o a finalidades informativas.
  • Puedes pedir la limitación del tratamiento cuando cuestiones la exactitud de los datos o te opongas a un uso concreto.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición puedes escribirnos utilizando los datos de contacto indicados en el sitio, señalando claramente qué derecho deseas ejercer. Es posible que te pidamos información adicional para verificar tu identidad antes de atender la solicitud. Intentaremos responder en los plazos previstos por la normativa, teniendo en cuenta la complejidad y el volumen de peticiones.

Seguridad de la información

Sabemos que ningún sistema es perfecto, pero aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas. Combinamos controles técnicos, como el uso de canales cifrados cuando procede, con medidas organizativas que limitan quién puede acceder a la información. En caso de detectar un incidente relevante, valoraremos su impacto y, si la normativa lo exige, notificaremos a las autoridades y a las personas afectadas.

Medidas técnicas

  • Uso de conexiones cifradas cuando resulta adecuado para proteger la transmisión de datos.
  • Sistemas de registro y monitorización básicos para detectar accesos o comportamientos inusuales.
  • Actualización periódica del software utilizado para reducir vulnerabilidades conocidas.
  • Copias de seguridad razonables para poder recuperar información en caso de fallo técnico grave.

Medidas organizativas

  • Limitamos el acceso a los datos personales solo a personas y proveedores que lo necesitan para su función.
  • Establecemos instrucciones claras a quienes tratan datos en nuestro nombre sobre confidencialidad y uso permitido.
  • Revisamos de forma periódica las herramientas que utilizamos para asegurarnos de que cumplen requisitos razonables de protección.
  • Mantenemos registros básicos de actividades de tratamiento para poder responder mejor a solicitudes de derechos.

Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad concreta para la que fueron recogidos, incluyendo la atención de consultas y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura, salvo que una norma exija mantenerlos durante un plazo adicional.

  • Si creas una cuenta o perfil, podremos tratar identificadores, credenciales básicas y preferencias asociadas.
  • Podemos tratar información sobre cómo utilizas los contenidos, como secciones más consultadas, para orientar mejoras futuras.
  • Si nos escribes o hablamos, trataremos el contenido de tus mensajes, fecha, hora y canal utilizado para gestionar la conversación.
  • En contextos muy concretos podríamos tratar datos relacionados con pagos, limitados a la información necesaria para gestionar facturación y justificantes, sin conservar datos completos de tarjetas.
  • Solo trataremos datos para comunicaciones informativas o similares cuando contemos con tu consentimiento o exista una relación previa que lo permita.

Los plazos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y las obligaciones legales aplicables; si lo solicitas, podemos facilitarte más detalles orientativos.

Transferencias internacionales

En algunos casos utilizamos proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o pertenecientes a grupos internacionales. Cuando esto implica transferencias internacionales de datos, procuramos que existan garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo. Si no fuera posible, valoraremos alternativas que reduzcan al mínimo la exposición de tus datos.

  • Utilización de proveedores ubicados en países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea.
  • Firma de cláusulas contractuales tipo cuando trabajamos con servicios que se encuentran en otros territorios.
  • Revisión periódica de la información que facilitan los proveedores sobre sus propias medidas de protección.
  • Evaluación de alternativas que permitan minimizar la cantidad de datos transferidos internacionalmente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y obtener estadísticas agregadas de uso. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico básico y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas. Otras, como las analíticas, requieren tu consentimiento previo y puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en cualquier momento. El detalle sobre cada tipo de cookie se describe en nuestra política específica.

Tipos de cookies

  • Las cookies esenciales permiten funciones básicas del sitio, como recordar tu decisión sobre el aviso de cookies y mantener la seguridad de la navegación.
  • Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se utiliza el sitio para mejorar su funcionamiento.
  • Podemos usar cookies para recordar preferencias sobre contenidos o secciones que consultas con más frecuencia.
  • Estas cookies recuerdan ciertas elecciones, como idioma o preferencias de visualización, para ofrecerte una experiencia más coherente con tus hábitos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o mediante el panel de consentimiento disponible en el sitio, teniendo en cuenta que desactivar ciertas categorías puede afectar a la experiencia de navegación.

Cambios en esta política

Podemos modificar esta política de privacidad cuando cambien la normativa, nuestros servicios o las herramientas tecnológicas empleadas. Cualquier cambio relevante se reflejará actualizando el texto y la fecha indicada en esta página. En algunos casos podremos avisarte por canales adicionales si consideramos que el ajuste es especialmente significativo para la forma en que tratamos tus datos.

  • Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en las herramientas que utilizamos.
  • Publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de actualización correspondiente.
  • El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica que aceptas la política revisada.
  • Te recomendamos revisar periódicamente este texto, especialmente si utilizas nuestros formularios de forma recurrente.

Te animamos a revisar esta política de vez en cuando, del mismo modo que revisas el presupuesto de tu proyecto, para asegurarte de que sigues de acuerdo con la forma en que gestionamos tu información.

Cómo contactar sobre privacidad

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales de comunicación indicados en el sitio. Te responderemos con la información disponible y, si es necesario, te pediremos datos adicionales para verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes de derechos.

Toranivela

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 940 410999

Correo: content@toranivela.sbs

Última revisión realizada el 19 de agosto de 2026 para reflejar ajustes en herramientas y procesos.

Esta política de privacidad es aplicable desde el 19 de agosto de 2026, hasta que publiquemos una versión revisada.